امکان برقراری ارتباط آنلاین با واحد پشتیبانی، شکایات و پیشنهادات از طریق پنل کاربری برای مشتریان پس از ثبت مشخصات شما در سامانه، تعمیرکار یخچال با شما تماس گرفته و در صورت جزئی بودن مشکل دستگاه، شما را راهنمایی می کند و در غیر این صورت، زمان حضور در محل https://myspace.com/tamiraval