Riset dan knowledge empiris menunjukkan bahwa organisasi yang menjadikan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama mampu mencatat pertumbuhan yang signifikan. two. Jumlah Keluhan: Semakin sedikit keluhan yang diterima, semakin tinggi kemungkinan bahwa pelanggan puas dengan produk atau layanan yang diterima. Pelayanan yang baik ditandai oleh kecepatan, keramahan, kesopanan, dan kemaua... https://ellenq406tuu4.oblogation.com/profile