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聊天服务责任链的边界设计方案：为每次转接保留上下文与责任

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经营者引入聊天机器人，希望减少语言门槛。机器人擅长处理查询、规则说明和常见操作，却易在高风险决定中失去辨别。若系统只追求自动解决率，就会阻止参与者? https://violabkgm719682.topbloghub.com/48744275/机器人与人工共管的责任分配机制-避免用户被困在自动回复循环中

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